Knews Desk- स्मार्टफोन खरीदने के तरीके में तेजी से बदलाव आ रहा है। अब सिर्फ कैमरा, बैटरी या प्रोसेसर ही नहीं, बल्कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) फीचर्स भी लोगों के खरीदारी के फैसले को प्रभावित कर रहे हैं। हालांकि, नई रिसर्च बताती है कि AI जितना भी अहम हो गया हो, भारतीय उपभोक्ताओं के लिए किसी भी स्मार्टफोन ब्रांड पर भरोसा और डेटा सुरक्षा आज भी सबसे बड़ी प्राथमिकता है।साइबरमीडिया रिसर्च (CMR) की CMR Smartphone AI Pulse 2026 स्टडी के मुताबिक, भारत में स्मार्टफोन खरीदने वाले 68 फीसदी उपभोक्ता ऐसे फोन चाहते हैं जिनमें एडवांस AI फीचर्स मौजूद हों। वहीं, 82 फीसदी लोगों ने कहा कि किसी भी स्मार्टफोन को चुनते समय सबसे महत्वपूर्ण बात ब्रांड पर भरोसा और विश्वसनीयता होती है।यह सर्वे देश के आठ प्रमुख शहरों में 18 से 35 वर्ष आयु वर्ग के 2,000 से अधिक स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के बीच किया गया। अध्ययन से पता चला कि उपभोक्ता अब AI को केवल एक अतिरिक्त सुविधा नहीं, बल्कि रोजमर्रा के उपयोग का अहम हिस्सा मानने लगे हैं। फोटो एडिटिंग, लाइव ट्रांसलेशन, वॉयस असिस्टेंट, स्मार्ट सर्च और प्रोडक्टिविटी जैसे फीचर्स की वजह से AI की मांग लगातार बढ़ रही है।
रिपोर्ट के अनुसार, 78 फीसदी लोगों ने स्मार्टफोन खरीदते समय ओवरऑल परफॉर्मेंस को सबसे अहम माना। वहीं 70 फीसदी प्रतिभागियों ने कहा कि AI से लैस बेहतर कैमरा फीचर्स उनके लिए महत्वपूर्ण हैं। इसके अलावा 59 फीसदी लोगों का मानना है कि मजबूत AI क्षमताएं सीधे तौर पर उनके खरीदारी के फैसले को प्रभावित करती हैं।हालांकि, AI फीचर्स की बढ़ती लोकप्रियता के बीच डेटा सुरक्षा और प्राइवेसी को लेकर लोगों की चिंता भी बढ़ी है। सर्वे में शामिल 82 फीसदी लोगों ने कहा कि वे ऐसे ब्रांड को प्राथमिकता देंगे जो डेटा इस्तेमाल को लेकर पूरी पारदर्शिता रखता हो। वहीं 61 फीसदी प्रतिभागियों का मानना है कि ऑन-डिवाइस AI प्रोसेसिंग न केवल प्राइवेसी को बेहतर बनाती है, बल्कि फोन की स्पीड और रिस्पॉन्स टाइम भी सुधारती है क्योंकि डेटा को क्लाउड पर भेजने की जरूरत कम हो जाती है।विशेषज्ञों का कहना है कि आने वाले वर्षों में AI स्मार्टफोन इंडस्ट्री का सबसे बड़ा प्रतिस्पर्धी क्षेत्र बनने वाला है। लेकिन केवल नए AI फीचर्स जोड़ना ही काफी नहीं होगा। कंपनियों को यूजर्स का भरोसा जीतने, उनकी निजी जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने और पारदर्शी डेटा पॉलिसी अपनाने पर भी उतना ही ध्यान देना होगा।
यह स्टडी साफ संकेत देती है कि भारतीय उपभोक्ता अब तकनीक को लेकर पहले से कहीं अधिक जागरूक हो चुके हैं। वे ऐसे स्मार्टफोन चाहते हैं जो न सिर्फ AI से लैस हों, बल्कि भरोसेमंद, सुरक्षित और लंबे समय तक बेहतर अनुभव देने वाले भी हों। यानी भविष्य का सफल स्मार्टफोन वही होगा जो अत्याधुनिक AI और मजबूत प्राइवेसी—दोनों का संतुलन बनाए रख सके।