उत्तराखंड, देहरादून- शहर का बड़ा अस्पताल होने के कारण दून मेडिकल कॉलेज अस्पताल में हर दिन सैकड़ों की संख्या में मरीज आते हैं, जिस कारण ओपीडी में मरीजों की लंबी कतारें लगती हैं और उन्हें ख़ासा इंतजार करना पड़ता है। मरीजों की इसी परेशानी को देखते हुए अस्पताल प्रशासन ने ऑनलाइन टोकन की व्यवस्था की है जिससे कि मरीज अपने मोबाइल फोन से ही टोकन प्राप्त कर सकते हैं। अस्पताल के एमएस डॉक्टर अनुराग अग्रवाल का कहना है कि एयरपोर्ट पर सेल्फ चेकिंग की तर्ज पर हम मरीजों को ऑनलाइन टोकन की सुविधा दे रहे हैं।
इसके लिए मरीजों को अपनी आभा आईडी बनानी होगी, जिसे केवल एक बार ही बनाया जायेगा। जिससे कि उनकी सारी जानकारी इसमें आ जाएगी और वह पोर्टल के माध्यम से अस्पताल में लिंक हो जाएगी। इसके बाद मरीज या उसके तीमारदार बार कोड को अपने मोबाइल से स्कैन करके ऑनलाइन टोकन बुक कर सकते हैं और केवल पर्ची प्राप्त करने के लिए उन्हें ओपीडी पर आना होगा। इससे जहां एक ओर रजिस्ट्रेशन के लिए मरीजों को लम्बी- लम्बी कतारों में नहीं लगना पड़ेगा और पहले मरीजों का समय जहां 2 से 3 मिनट लगता था अब वह घटकर 15 से 20 सेकंड रह जाएगा। इससे मरीजों को लाइन में लगकर परेशानी भी नहीं उठानी पड़ेगी।