KNEWS DESK- दिल्ली से मुंबई जाने वाली इंडिगो की फ्लाइट में एक महिला के साथ ऐसी घटना हुई, जिसके बारे में जानकर लोग काफी हैरान हैं| इस घटना का वीडियो खुशबू गुप्ता नाम की महिला ने सोशल मीडिया पर शेयर किया है| वो पब्लिक हेल्थ प्रोफेशनल और डायटिशियन हैं| उन्होंने इसे एयरलाइन के साथ अपना सबसे खराब अनुभव बताया है| उन्होंने बताया कि 29 दिसंबर की सुबह वेजीटेरियन सैंडविच दिया गया| एक बाइट लेने के बाद उन्हें इस पर जिंदा कीड़ा रेंगता हुआ दिखा|
खुशबू गुप्ता ने इसका वीडियो इंस्टाग्राम पर शेयर कर बताया कि शिकायत किए जाने के बावजूद फ्लाइट अंटेंडेंट अन्य यात्रियों को सैंडविच देना जारी रखे हुई थी| यात्रियों में बच्चे और बुजुर्ग भी शामिल थे| अटेंडेंट ने उनकी शिकायत पर सही से ध्यान नहीं दिया| अपनी पोस्ट के कैप्शन में खुशबू लिखती हैं, मैं जल्द ही ईमेल के जरिए आधिकारिक तौर पर शिकायत करूंगी लेकिन एक पब्लिक हेल्थ प्रोफेशनल होने के नाते मैं यह जानना चाहती हूं कि सैंडविच की क्वालिटी अच्छी नहीं होने की जानकारी के बावजूद और फ्लाइट अटेंडेंट को पहले से सूचित करने के बावजूद वह अन्य यात्रियों को सैंडविच परोसती रही| वहां बच्चे, बुजुर्ग और अन्य यात्री थे…अगर किसी को इन्फेक्शन हो गया तो क्या होगा|
उन्होंने आगे लिखा, एक बाइट लेने के बाद मैंने तुरंत उन्हें बताया लेकिन उन्होंने कहा, मैं इसकी जगह कुछ और दे दूंगी| वो बाद में एक डिजर्ट लेकर आई, जिसे लेने से मैंने इनकार कर दिया| मैं घबराहट की स्थिति पैदा नहीं करना चाहता थी लेकिन उन्हें सबसे पहले अन्य यात्रियों को इस बारे में बताना चाहिए था| ताकि वो अपने हिसाब से सैंडविच खाने या न खाने के बारे में सोच सकें| मैंने जागरूकता पैदा करने के मकसद से इस मुद्दे के बारे में बताया है| मुझे किसी मुआवजे की जरूरत नहीं है| बस यात्रियों के स्वास्थ्य और सुरक्षा की प्राथमिकता का आश्वासन चाहिए|
मामले में इंडिगो ने आधिकारिक बयान जारी किया है| उन्होंने कहा, हम अपने कस्टमर द्वारा दिल्ली से मुंबई जा रही फ्लाइट संख्या 6E 6107 में उनके द्वारा अनुभव की गई परेशानी से अवगत हैं| हम फ्लाइट में खाने और ड्रिंक सर्विस के उच्चतम मानकों को बनाए रखने के लिए अपनी प्रतिबद्धता पर जोर देना चाहते हैं| जांच के बाद हमारे क्रू ने संबंधित सैंडविच सर्विस को तुरंत बंद कर दिया| मामले की अभी गहन जांच की जा रही है और उचित उपाय सुनिश्चित करने के लिए हम अपने कैटरर के साथ मिलकर काम कर रहे हैं| यात्री को हुई असुविधा के लिए हम माफी मांगते हैं|
About Post Author
