KNEWS DESK- ट्रेन से सफर करने वाले यात्रियों को मंगलवार यानी आज भारी दिक्कत का सामना करना पड़ रहा है| IRCTC द्वारा कहा गया है कि तकनीकी खराब होने के कारण पैसेंजर्स को परेशानी हो रही है| IRCTC की ऐप और वेबसाइट सही से नहीं चल रही है| कुछ यात्रियों ने शिकायत की है कि पैसे काट लिए गए हैं लेकिन टिकट बुक नहीं हुआ|
IRCTC ने ट्वीट के जरिए बताया कि तकनीकी कारणों से टिकटिंग सेवा उपलब्ध नहीं है| हमारी तकनीकी टीम समस्या का समाधान कर रही है| जैसे ही तकनीकी समस्या ठीक हो जाएगी हम जानकारी देंगे|
Due to technical reasons the ticketing service is not available. Our technical team is resolving the issue. We will notify as soon as the technical issue is fixed.
— IRCTC (@IRCTCofficial) July 25, 2023
IRCTC ने कहा कि तकनीकी कारणों से टिकटिंग सेवा IRCTC साइट और ऐप पर उपलब्ध नहीं है| तकनीकी टीम समस्या का समाधान कर रही है| वैकल्पिक रूप से टिकट अन्य B2C प्लेयर्स जैसे Amazon, Makemytrip के माध्यम से बुक किए जा सकते हैं|
टिकट बुक न हो पाने के लिए यूजर्स शिकायत भी कर रहे हैं| अभिलाष दहिया नाम के एक यूजर ने लिखा कि इस समस्या का जल्द समाधान कीजिए| मैं लगातार टिकट बुक करने की कोशिश कर रहा हूं लेकिन यह नहीं हो रहा है| मेरे 5 बार पैसे भी कट गए लेकिन टिकट बुक नहीं हो पा रहा है|
एक अन्य यूजर्स ने कहा, अगर तकनीकी खराबी के चलते टिकट बुक नहीं हो रहे हैं, तो इस समस्या को सही होने तक इसे क्यों नहीं रोका जा रहा| लोगों के पैसे लगातार कट रहे लेकिन टिकट बुक नहीं हो रहा है|