KNEWS DESK – पिछले कुछ दिनों से सोशल मीडिया पर KYV (Know Your Vehicle) चर्चा का बड़ा विषय बना हुआ है। हर वाहन चालक इसी की बात कर रहा है। दरअसल, नेशनल हाईवे अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) ने हाल ही में FASTag यूजर्स के लिए एक नया नियम लागू किया है। नियम के अनुसार, जिन यूजर्स ने अपना KYV अपडेट नहीं किया, उनका FASTag ब्लॉक किया जा सकता है। हालांकि अब सरकार ने इस प्रक्रिया को पहले से काफी आसान बना दिया है।
KYV क्या है?
KYV (Know Your Vehicle), नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) द्वारा लागू की गई एक प्रक्रिया है। इसका उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि हर FASTag सही वाहन और मालिक से जुड़ा हुआ हो। इससे फ्रॉड और टैग के दुरुपयोग पर रोक लगाई जा सकेगी। कई मामलों में एक ही FASTag का उपयोग अलग-अलग गाड़ियों में किया जा रहा था — इस समस्या को खत्म करने के लिए ही KYV अनिवार्य किया गया है।
लगातार मिल रही शिकायतों के बाद इंडियन हाईवेज मैनेजमेंट कंपनी लिमिटेड (IHMCL) ने FASTag यूजर्स के लिए KYV प्रक्रिया को सरल बना दिया है। अब यूजर्स को लंबी प्रक्रिया से नहीं गुजरना होगा — सिस्टम अपने आप वाहन की जानकारी Vahan Portal से प्राप्त कर लेगा।
अब तुरंत ब्लॉक नहीं होगा FASTag
पहले डर था कि KYV वेरिफिकेशन पूरा न करने पर FASTag तुरंत बंद हो जाएगा। लेकिन नई गाइडलाइन के अनुसार अब ऐसा नहीं होगा। जिन यूजर्स का KYV अधूरा है, उन्हें पूरा समय और मौका दिया जाएगा ताकि वे बिना परेशानी अपने टैग को अपडेट कर सकें।
पहले KYV के लिए वाहन की कई तस्वीरें अपलोड करनी पड़ती थीं — फ्रंट, साइड और टैग की क्लोज-अप इमेज। लेकिन अब सिर्फ एक फ्रंट फोटो पर्याप्त होगी जिसमें नंबर प्लेट और FASTag दोनों स्पष्ट दिखने चाहिए।
अब यूजर को RC अपलोड करने की जरूरत नहीं है। सिस्टम खुद ही Vahan Portal से आपके वाहन की RC जानकारी प्राप्त कर लेगा। बस यूजर को वाहन नंबर, चेसिस नंबर या मोबाइल नंबर दर्ज करना होगा। अगर एक मोबाइल नंबर से कई गाड़ियां रजिस्टर्ड हैं, तो यूजर चुन सकेगा कि किस वाहन का KYV पूरा करना है।
पुराने FASTag चलते रहेंगे
NHAI ने स्पष्ट किया है कि पुराने FASTag तब तक एक्टिव रहेंगे, जब तक किसी प्रकार की गड़बड़ी या गलत इस्तेमाल की शिकायत नहीं आती। यानी अगर आप टैग का सही इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आपको कोई दिक्कत नहीं होगी।
अब यूजर्स को SMS अलर्ट के जरिए KYV प्रक्रिया पूरी करने की सूचना मिलेगी। अगर किसी को दस्तावेज अपलोड करने में दिक्कत होती है, तो बैंक स्वयं ग्राहक से संपर्क करेगा और सहायता करेगा। जरूरत पड़ने पर यूजर्स नेशनल हाईवे हेल्पलाइन नंबर 1033 पर कॉल कर सकते हैं।
ऐसे करें FASTag KYV अपडेट
- अपने बैंक की FASTag वेबसाइट या मोबाइल ऐप खोलें।
- Know Your Vehicle (KYV) या Update KYV सेक्शन पर जाएं।
- वाहन नंबर, चेसिस नंबर या मोबाइल नंबर दर्ज करें।
- फ्रंट से ली गई साफ तस्वीर अपलोड करें जिसमें नंबर प्लेट और FASTag दिखे।
- RC की जानकारी सिस्टम अपने आप जोड़ लेगा।
- सबमिट करें और वेरिफिकेशन पूरा होने पर कन्फर्मेशन मैसेज का इंतजार करें।